Entdecken Sie die Moorlandschaften stressfrei

FAQ – Antworten auf die wichtigsten Fragen

Wie funktioniert die Buchung?

Die Buchung erfolgt vollständig online über moormobil.de. Wählen Sie Zielgebiet, Zeitfenster und Treffpunkt – anschließend erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Bis wann kann ich stornieren?

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor Fahrtbeginn möglich. Spätere Stornierungen können wir leider nicht berücksichtigen.

Welche Bahnanschlüsse werden angebunden?

Unsere Shuttle-Fahrten sind mit umliegenden Bahnhöfen abgestimmt, darunter:

Bad Wurzach
Bad Schussenried / Bad Buchau (Federsee)
Altshausen
Ravensburg (Umstiegsbahnhof)

Die jeweils sinnvollsten Bahnhöfe werden in der Buchungsmaske automatisch vorgeschlagen.

Kann ich mein Fahrrad mitnehmen?

In vielen Fahrten ist die Fahrradmitnahme möglich. Bei der Buchung sehen Sie, ob Ihre ausgewählte Fahrt Fahrradplätze enthält.

Sind Kinderwagen oder Rollstühle möglich?

Ja, unsere Fahrzeuge sind für Kinderwagen geeignet.
Barrierefreie Plätze für Rollstühle stehen ebenfalls zur Verfügung – bitte bei der Buchung entsprechend angeben.

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Die Shuttle-Fahrten finden grundsätzlich statt. Bei starken Unwettern oder naturbedingten Sperrungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder SMS.
Die Entscheidung über Absagen von Führungen trifft das jeweilige Moorzentrum.

Was passiert, wenn eine Führung ausfällt?

Ihr Shuttle fährt trotzdem wie gebucht. Falls Sie wegen Ausfall einer Führung umbuchen möchten, können Sie das kostenfrei über unsere Service-E-Mail tun.

Kann ich auch mehrere Moorgebiete an einem Tag besuchen?

Ja – viele Gäste nutzen kombinierte Tagesrouten. Wir bieten dafür abgestimmte Zeitfenster an.

Sind Hunde erlaubt?

In den meisten Fahrten ja, sofern Hunde angeleint sind. Bei geführten Touren gelten die Regeln des jeweiligen Moorzentrums.